환불규정

시행일 2026-11-01 · 다본다

결제 전에 무료 미리보기(온과 나눈 대화 정리, 또는 내 카톡으로 만든 숫자 분석)를 먼저 보여드립니다. 리포트는 결제 즉시 만들어 제공하는 디지털 콘텐츠라, 리포트 제공이 시작된 뒤에는 단순 변심으로 인한 환불이 어렵습니다(전자상거래법 제17조 제2항 제5호). 아래 경우에는 환불해 드립니다.

1. 전액 환불

분석 오류로 리포트가 만들어지지 않은 경우
결제 후 리포트 생성이 시작되기 전에 취소를 요청한 경우
서버 점검 등으로 카톡 파일을 다시 올려달라고 안내한 뒤 24시간 안에 올리지 않은 경우 (자동으로 전액 취소)
지금 고민 리포트: 서버 점검 등으로 대화 내용이 사라져 리포트를 만들 수 없는 경우 (자동으로 전액 취소)
추가 질문권을 하나도 쓰지 않고 구매 후 7일 안에 요청한 경우
회사 사정으로 서비스를 제공하지 못한 경우

2. 부분 환불

질문 3개: 쓴 개수를 질문 1개 가격(1,900원)으로 빼고 남은 금액을 환불합니다.

3. 환불이 어려운 경우

리포트·답변 제공이 시작된 뒤 단순 변심, 또는 분석 결과가 기대와 다르다는 이유
유효기간이 지나 소멸한 이용권
이용약관 금지 행위로 이용이 제한된 경우

4. 신청 방법

리포트 링크와 결제 일시를 적어 dabonda999@gmail.com로 보내주세요. 확인 후 영업일 3일 안에 결제 수단으로 환불합니다. 카드 결제는 카드사 사정에 따라 취소 반영까지 며칠 더 걸릴 수 있습니다. 환불이 완료된 리포트는 더 이상 열람할 수 없습니다.

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